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Optimieren Sie Ihr Produkt für den deutschen Markt
Wir machen Ihre Ware oder Dienstleistung fit für den deutschen Markt, indem wir das Produkt aus der Sicht eines durchschnittlichen deutschen Konsumenten betrachten und konkrete Optimierungsvorschläge erarbeiten. Ebenso entwickeln wir Arbeitsabläufe, Verfahren und Formulare für Ihren Service in Deutschland, der an die deutschen Sitten, Regeln und Gepflogenheiten sowie die übliche Verbrauchererwartung angepasst ist.
Hilfe bei der Einfuhr Ihrer Artikel in die EU (Zollformalitäten, Einfuhrumsatzsteuer, …) und anschließend Weiterversand an Ihre Kunden. (Komplett oder in Teilen)
(E-Bay) Händler von Außerhalb der EU: Nutzen Sie unsere günstigen Lagermöglichkeiten und unseren Einzel-Weiterversand innerhalb Deutschlands (und der Europäischen Union) zur Senkung Ihrer Kosten und Bündelung der Zollabfertigungsformalitäten auf wenige EU-Importvorgänge pro Jahr.
Finden Sie mit uns in Deutschland neue Lieferanten, Vorleister und Zulieferer. Erschließen Sie neue Kontakte zu europäischen Vertriebsnetzwerken, Distributoren und Kunden in Deutschland.
Unser Service besteht auch für kleinere Unternehmen (SOHO) mit gelegentlichen Deutschlandkontakten.
Neu: Wir sind jetzt auch für einmalige Hilfestellungen ohne monatliche Grundgebühren ansprechbar.
Festnetznummer, Telefax und SMS in vielen deutschen Vorwahlbezirken (ebenso 0700, 0800, 0900) und Weiterleitung an Ihren Firmenstandort, Ihren Stammsitz im Ausland (Rufumleitung oder VoIP Stream).
Telekommunikationsabteilung: Großhandel „Wholesale Voice“ mit Telefonminuten (Terminierung weltweit, sowie Zuführung (alle dt. Vorwahlbereiche und Servicenummern), 0900-Rebilling, Calling-Cards, Prepaidguthaben für alle deutschen Mobilnetze..
Internetanschluss / Ihr eigenes Glasfaser-Netzwerk in Deutschland
Resale DSL, entbündelte DSL Vorprodukte bundesweit, Internet-Vollanschlüsse für Ihre Kunden. Begründen Sie Ihr eigenes (virtuelles) Netz, Billen sie Ihre Kunden selbst. Fragen Sie nach unseren weiteren Carrier-Diensten. Startups willkommen (automatisierte Prozesse verbindlich).
Briefversand Ihrer PDF und DOC Dateien in Deutschland, einschließlich (Farb-)druck, automatischem Kuvert, Briefporto und Einlieferung am nächsten Werktag.
Logistische Hilfe (Umverpackung Ihrer Großhandelspackungen in Einzelhandelsfähige Gebinde für Ihre Kunden und Reseller). Warenprüfung vor Weiterversand, Annahme unzustellbarer Sendungen und Transportschadenabwicklung.
Postwurfsendungsversand und Briefpostannahme (als Empfangsvertreter), Postarchivierung und (auf Wunsch digitale) Weiterleitung in folgenden Formate (Papier, Pdf, Datenträger).
Betrauen Sie uns mit der Zustellung Ihrer offiziellen Dokumente/Schreiben
Zivilrechtlich nachweisbare Zustellung (deutschlandweit) Ihrer Urkunden und Dokumente mittels Gerichtsvollzieher, auch gegen den Willen des Empfängers..
Versicherte Einlagerung Ihrer (Wert-)-Dokumente, Datenträger etc. in einem Wertdepotfach (innerhalb des Banksafes) auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Rechnungswesen, Klärung von Debitorenkonten, Banking (z. B. SEPA-Eillastschriften), Adressprüfung und technische Schnittstellen für das gerichtliche Mahnverfahren für Deutschland, Österreich und die meisten EU Länder. (→ Klicken Sie bitte hier um Ihren CeBit-Gutschein einzulösen.)
Ihre Einkaufsabteilung für den deutschsprachigen Raum
Wir übernehmen den Einkauf und die Beschaffung Ihrer Ware im deutschsprachigen Raum. Dazu verhandeln wir in Ihrem Namen über Einkaufskonditionen und Rabatte. (muttersprachliche Telefonverhandlung).
Abwicklung Ihrer Retouren und Reparaturen sowie deren gebündelten Weiterversand an Ihre Hauptniederlassung. Ebenso Entgegennahme kritischer Kundenäußerungen, den statistische Auswertung und eine verdichtete Weitergabe an Sie.
Endabwicklung im Falle der Geschäftsaufgabe Ihrer deutschen Niederlassung
Abwicklung in Zusammenhang mit der Geschäftsaufgabe, Insolvenz oder falls Sie Ihren deutschen Standort aus anderen Gründen aufgeben. Betreuung Ihrer Lieferanten und ehemaligen Kunden bei allen Fragen zur Endabwicklung und den Garantierückstellungen z. B. wenn in Ansehung der gesetzlichen Regelungen eine Beschränkung der Gewährleistung (auch im Insolvenzfall) unzulässig wäre.
Controlling und Rechnungsprüfung der deutschen Tätigkeiten (Erfassung und statistische Auswertung der Geschäftsvorfälle einschl. Überwachung der Zahlungseingänge und Mahnwesen).
Testkauf: Bewerten Sie Ihren eigenen Kundenservice
Neuer Service: Wir treten in Ihrer Firma als Privat- oder Gewerbekunde auf, testen und bewerten die Mitarbeiter sowie deren Beratung (Mystery Shopping). Zudem testen wir die Geduld und Höflichkeit Ihrer Verkäufer und berichten an Sie.
Endabwicklung im Falle der Geschäftsaufgabe Ihrer deutschen Niederlassung
Abwicklung in Zusammenhang mit der Geschäftsaufgabe, Insolvenz oder falls Sie Ihren deutschen Standort aus anderen Gründen aufgeben. Betreuung Ihrer Lieferanten und ehemaligen Kunden bei allen Fragen zur Endabwicklung und den Garantierückstellungen z. B. wenn in Ansehung der gesetzlichen Regelungen eine Beschränkung der Gewährleistung (auch im Insolvenzfall) unzulässig wäre.